Base de conocimientos Fusión
Borrar una devolución sobre venta
Condiciones para realizar el proceso
- Un usuario administrador o supervisor tiene los permisos necesarios para realizar este proceso.
- El procedimiento se lleva a cabo en el Administrativo, por esta razón debe iniciar sesión en este módulo.
- Debe tener definido el catálogo de devoluciones sobre venta.
- Solo se pueden borrar las devoluciones sobre venta que tengan un estado Abierto mientras no se hayan generado pólizas ni costos.
- Si usted cumple con estas condiciones, puede comenzar con el proceso.
Procedimiento
Debe dirigirse a la siguiente ruta: Ventas -> Devoluciones.
Borrar una devolución sobre venta
Para borrar una devolución sobre venta, se debe elegir una serie, seleccionar el registro de su interés y presionar el botón Borrar.
Aparecerá una nueva ventana con toda la información de la devolución sobre venta seleccionada, oprima el botón Eliminar para terminar el proceso.
Alcances
- La información del registro seleccionado se elimina del catálogo de devoluciones sobre venta.
- Cada vez que se borra una devolución sobre venta, se afectan directamente las existencias, saldos y pólizas de la empresa.