Base de conocimientos Fusión
Acerca de la cancelación de devoluciones sobre venta
En el presente artículo se mencionan las características principales de la cancelación de devoluciones sobre venta en el sistema Fusión.
Cancelar una devolución sobre venta
Dentro del sistema Fusión, el proceso de cancelación de una devolución sobre venta se divide en dos partes.
- Cancelación de la devolución sobre venta en el sistema. Se selecciona un registro del catálogo de devoluciones sobre venta que tenga un estado Abierto, se presiona el botón Cancelar y se captura un motivo de cancelación. Este proceso de cancelación solo afecta los saldos, existencias y armado de pólizas en el sistema Fusión; si la devolución sobre venta está timbrada, la devolución sigue vigente ante el SAT.
- Cancelación del CFDI ante el SAT. Se selecciona una devolución sobre venta timbrada. Primero se borra el pago liquidado del documento, después se cancela el documento al nivel del sistema Fusión. Por último, se debe elegir el registro con estado cancelado y presionar el botón Cancela SAT. A continuación, se debe seguir el procedimiento que establece la autoridad para la cancelación del CFDI.
Para cancelar una factura en la versión 4.0 el SAT establece el siguiente proceso.
- Emitir el CFDI con el que se sustituirá a la devolución sobre venta cancelada.
- Señalar la clave correcta para la sustitución del comprobante.
Los 4 motivos de cancelación que establece el SAT son los siguientes.
- Clave 01, comprobantes emitidos con errores con relación.
- Clave 02, comprobantes emitidos con errores sin relación.
- Clave 03, no se llevó a cabo la operación.
- Clave 04, operación nominativa relacionada en una factura global.
Para los fines en los que se creó este artículo, la información antes mencionada queda como una base para conocer las características más importantes de la cancelación de devoluciones sobre venta.