Base de conocimientos Fusión
Cancelar venta activa
Condiciones para realizar el proceso
- Para cancelar una venta necesita la confirmación de un usuario autorizado.
- Debe tener una sesión activa en una caja con tipo de venta normal.
- Si usted cumple con estas condiciones, puede comenzar con el proceso.
Procedimiento
Debe dirigirse a la siguiente ruta: Punto de venta -> Cancelar venta.
Solicitar autorización de un supervisor
Para realizar este proceso necesita la autorización de un supervisor.
Debe capturar el nombre del usuario y pasaporte para iniciar el proceso cancelación.
Cancelar venta
Después de presionar el botón Cancelar Venta, aparecerá una ventana que le pide confirmar la cancelación; pulse la opción si para terminar con el proceso.
En caso de querer abortar el proceso, pulse el botón No.
Cuando termine la cancelación puede comenzar un nuevo proceso de venta.
Alcances
- La cancelación de la venta elimina todas las partidas de la venta en curso.
- Se restauran las existencias de los artículos al inventario de la empresa.