Base de conocimientos Fusión
Modificar información de una devolución sobre venta
Condiciones para realizar el proceso
- Un usuario administrador o supervisor tiene los permisos necesarios para realizar este proceso.
- El procedimiento se lleva a cabo en el Administrativo, por esta razón debe iniciar sesión en este módulo.
- Debe tener definido el catálogo de devoluciones sobre venta.
- Solo se pueden modificar las devoluciones sobre venta si no se han generado las pólizas contables y si no están timbradas.
- Si usted cumple con estas condiciones, puede comenzar con el proceso.
Procedimiento
Debe dirigirse a la siguiente ruta: Ventas -> Devoluciones.
Modificar encabezado de la devolución
Desde el catálogo de devoluciones sobre venta, elija una serie y seleccione el registro de su interés.
Al presionar el botón Modificar, se habilitarán los siguientes campos: uso de CFDI, moneda, fecha, método de pago, forma de pago, tipo de relación y concepto. En caso de ser necesario, se pueden cambiar los valores.
Cuando tenga la información correcta, pulse el botón Aceptar para continuar con el proceso.
Modificar detalle de la devolución
También puede realizar las siguientes modificaciones en el detalle del documento.
- Añadir otra partida a la devolución sobre venta. Pulsando el botón Partida ubicado en la parte lateral derecha de la ventana, se pueden incluir más partidas a la devolución.
- Modificar las partidas existentes. Al seleccionar uno de los registros y avanzando con la tecla Tab, se pueden realizar las actualizaciones necesarias en el almacén, costo del almacén y la cantidad de artículos.
- Eliminar las partidas del documento. Al seleccionar uno de los registros y pulsando el botón Borrar, se elimina la partida.
Cuando tenga la información correcta, pulse el botón Modificar para guardar los cambios.
Alcances
- Toda la información que se modifica en el detalle de la devolución sobre venta afecta directamente las existencias en el almacén seleccionado y los saldos con los clientes o deudores de la empresa.
- La póliza que arma el sistema Fusión también se actualiza.